Bij ons begin je met een account dat je zelf beheert, met heldere stappen en een team dat naast je blijft staan als iets niet lukt.
Loopt de inschrijving vast, dan is er altijd iemand bereikbaar. Onze service is er 24 uur per dag, 7 dagen per week, via live chat, e-mail of telefoon. Mail [email protected] of bel +31 20 051 3717.
Voor een vraag die meteen antwoord nodig heeft. Houd je e-mailadres en de melding die je zag bij de hand, dan kijkt de medewerker direct mee.
Voor een situatie met meer uitleg, bijvoorbeeld een document dat niet werd overgenomen. Stuur je schermafbeelding en je e-mailadres mee, dan blijft het bij één bericht.
Voor toegangsproblemen waarbij het niet om een nieuw account gaat. Geef je e-mailadres, de datum van je poging en wat er op het scherm stond, dan is het in één keer duidelijk.
Deze vier punten voorkomen dat je later opnieuw moet beginnen of gegevens moet aanpassen.
Je e-mailadres, naam en valuta. Een e-mailadres kies je één keer, want daarmee log je later in en daar komt een herstellink terecht. Schrijf je naam op precies zoals die in je identiteitsbewijs staat, met dezelfde tussenvoegsels en afkortingen. Land Nederland en valuta euro staan bij aanvang vast; je speelt en stort in €, en je eerste storting bedraagt minstens 6 €. Achttien jaar of ouder ben je voor de eerste klik, en je verklaart dat met de akkoordverklaring op het formulier.
Leg deze dingen vast, dan schiet de inschrijving soepel door de stappen heen.
Na de bevestiging van je mail. Na de bevestiging van je e-mailadres gaat de beoordeling lopen. Wij vragen een identiteitsbewijs, een bankafschrift en adresverificatie, omdat de Kansspelautoriteit dat van ons eist; een uitslag volgt gemiddeld binnen 46 uur. Ondertussen stort je je eerste bedrag in euro, waarna de welkomstaanbieding aan je account wordt gekoppeld. Er komt geen bonuscode aan te pas: de aanbieding hangt aan je registratie, niet aan iets wat je apart intypt.
Bewaar je inloggegevens als een sleutel. Je e-mailadres en wachtwoord zijn de enige sleutel tot je account, dus deel ze met niemand, ook niet met iemand die zegt van de klantenservice te zijn. Verlies je het wachtwoord, dan vraag je zelf een herstellink aan op het adres waarmee je geregistreerd bent; wij vragen nooit om je oude wachtwoord. Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt, en log uit op een gedeelde computer. Zo blijft je account van jou, ook op een lastige dag.
Lees verderOntvang 174% bonus op je eerste storting, met een inzetvereiste van 42× en een geldigheidsduur van 51 dagen.
Bonus ontvangenSpeel 13 dagen lang dagelijks 17 gratis spins, verspreid over je eerste weken als speler bij Alvynn Casino.
Bonus ophalenOntvang wekelijks 13% cashback op je netto verlies — een vaste terugval die je speelbudget in balans houdt.
AanzettenIdentiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer: Direct na je registratie
Bankafschrift. Bewijst: De herkomst van je stortingen; Wanneer: Bij je eerste uitbetaling
Adresverificatie. Bewijst: Dat je in Nederland woont; Wanneer: Zodra wij daarom vragen
Deze antwoorden lossen de twijfels op die na het formulier meestal bovendrijven.
Je eerste storting begint bij 6 €, en uitsluitend de betaalmethoden die hieronder staan horen bij dit casino.
De melding op je scherm wijst meestal één oorzaak aan; die pak je hier stap voor stap aan.
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.